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      一、 會員注冊與信息的完善
          1.1 平臺網站訪問及注冊

              打開瀏覽器,輸入“渝化工.cn”訪問網站首頁(推薦使用IE8以上瀏覽器,以及360安全瀏覽器、谷歌瀏覽器等)。
          網站首頁分為銷售模塊、競價拍賣、求購信息、資訊模塊。

       

       

              會員注冊方式可通過網站注冊或者到中心注冊,然后提交相應材料到中心審核,審核通過并簽署入市會員協議后即成為正式會員,同時中心根據業務需求賦予相關權限。

       

          1.2 登陸交易平臺修改并完善信息
              1.2.1基礎設置菜單
                    通過中心注冊的會員賬號和初始密碼登陸會員中心,然后在基礎設置中修改初始密碼,并完善公司相關信息。在企業信息-公司資質證書項下,需上傳會員公司相應資質證書的彩色掃描件供平臺后臺系統審核。

              1.2.2交易員管理:
                    進入交易員管理頁面,會員本身可以添加交易員(子賬號)并賦予相應的權限,該權限是建立在會員本身具有的權限基礎上。 

              1.2.3商鋪設置:
                    登陸會員中心過后,通過基礎設置頁面進行“商鋪設置”,填寫完店鋪名稱、客服QQ、輪播圖等信息后點擊提交,完成商鋪設置。添加新的商鋪后需要中心將商鋪掛到B2B商城。
                    注:修改公司簡介等信息后需重新進行商鋪設置才能將修改后的信息顯示在商鋪中。 

      二、 銷售管理
          銷售管理是擁有銷售權限的會員菜單。銷售管理中包括:商品掛牌、商品掛牌(預支付)、掛牌管理、洽談管理、訂單管理、合同管理、交收單管理、驗貨異議管理、驗票異議管理、評價管理。 

       

          2.1 商品掛牌
              進入會員中心頁面->銷售管理->商品掛牌,進行商品掛牌操作。填寫掛牌信息點擊“提交”即完成掛牌;點擊“保存草稿”,掛牌信息將暫存,在“掛牌管理”中可進行再次編輯。
      注:上傳商品圖片后,點擊圖片下方“設為首圖”,該圖片即顯示為交易大廳中對應商品的略縮圖,若不點擊“設為首圖”,交易大廳將顯示默認圖片,如圖。另外建議上傳長寬比1:1的圖片。

                                                                                                    

                                “設為首圖”功能示意圖

          2.2 掛牌管理
              進入會員中心頁面->銷售管理->掛牌管理,可以對掛牌進行管理。
              掛牌信息分為六種狀態:已上架、待上架、暫停、已全部成交、已部分成交、已下架。如圖。

              已上架:商品信息已經發布成功,買方會員可以對此商品正常購買!耙焉霞堋钡纳唐房梢赃M行“下架操作”(選中商品后點擊“下架”),進行“下架操作”不影響已經成交的部分。
              待上架:在商品掛牌時,“保存草稿”操作后的商品掛牌信息!按霞堋钡纳唐房梢赃M行查看、復制、編輯后上架或者刪除。
              暫停:是賣方會員對狀態為“已上架”的掛牌信息進行了暫停處理后,此掛牌信息狀態變為暫停,已暫停的掛牌信息買方會員是查詢不到的。進行暫停操作后,賣方可在“暫!睓谀靠梢詫和5纳唐愤M行恢復,恢復后重新顯示于交易大廳,如圖:

              已全部成交:掛牌商品的掛牌數量已經全部成交。
              已部分成交:掛牌商品的掛牌數量已經成交了一部分。
              已下架:對狀態為“已上架”的掛牌信息進行了下架的處理后,此掛牌信息狀態變為“下架”,下架后的商品只能重新發布才會再次出現。
              注:商品進行“下架”操作后,不可再次上架,只能再次掛牌。

          2.3 洽談管理
              進入會員中心頁面->銷售管理->洽談管理,進行洽談管理。
          2.4 訂單管理
              進入會員中心頁面->銷售管理->訂單管理,買方通過一口價購買或者洽談成功則會生成相應的訂單,在訂單管理界面可以對訂單進行管理。
              訂單分為六種狀態:待雙方支付履約保證、待賣方支付履約保證、待買方支付履約保證、已生成合同、取消、撤銷。
              待雙方支付履約保證:買方會員選擇購買了商品,但買賣雙方還都沒有支付履約保證。
              待賣方支付履約保證:買方會員已經支付了履約保證,賣方會員還未支付履約保證。
              待買方支付履約保證:賣方會員已經支付了履約保證,買方會員還未支付履約保證。
              已生成合同:雙方支付完履約保證,此訂單已生成合同。
              取消:由買方會員或賣方會員中任何一方取消的訂單。
              撤銷:由中心強制撤銷的訂單。
              注:雙方支付完履約保證之前,此訂單雙方均可以撤銷;雙方支付完履約保證后,此訂單就生成合同,若撤銷需雙方按合同內容協商處理。
          2.5 合同管理
              進入會員中心頁面->銷售管理->合同管理,生成訂單后待買賣雙方支付保證金后則生成合同。
              合同狀態分為:待支付貨款、待生成交收單、待發貨、待驗貨、待驗票、驗貨異議中、驗票異議中、待雙方評價、待買方評價、待賣方評價、已完成、解除、終止。
              待支付貨款:等待買方支付剩余貨款。支付后合同變為待生成交收單狀態。
              待生成交收單:等待生成交收單,如果是“買方自提”,由買方生成交收單;如果是“賣方送貨”,由賣方生成交收單。生成交收單后,合同變為待發貨狀態。
              待發貨:等待賣方發貨。
              待驗貨:等待買方驗貨。
              待驗票:等待買方驗票。
              驗貨異議中:買方收貨時提出了異議,系統正在驗貨異議的處理過程中。
              驗票異以中:買方收票時提出了異議,系統正在驗票異議的處理過程中。
              待雙方評價:等待買賣雙方對交易進行評價。
              待買方評價:賣方已經對交易進行了評價,等待買方對交易進行評價。
              待賣方評價:賣方已經對交易進行了評價,等待賣方對交易進行評價。
              已完成:合同正常完成。
              解除:合同在交易過程中進行了解除。
              終止:終止了的合同。
              注:買方貨款支付、交收單的生成、發貨、驗貨、驗票、提出異議等操作均在此(“合同管理”)菜單中操作。

          2.6 交收單管理(提單管理)
              進入會員中心頁面->銷售管理->交收單管理(提單管理),交易會員可以在交收單管理菜單中查看所有已生成的交收單。在驗貨之前,可以對自己生成的交收單進行修改和打印。
          2.7 驗貨異議管理
              進入會員中心頁面->銷售管理->驗貨異議管理(詳見異議管理)
          2.8 驗票異議管理
              進入會員中心頁面->銷售管理->驗票異議管理(詳見異議管理)。
          2.9 評價管理
              進入會員中心頁面->銷售管理->評價管理,會員可以在評價管理菜單中查看和管理所有的評價。
          2.10  會員中心

              進入會員中心頁面后在銷售交易提醒和采購交易提醒中會有相關的消息提醒,當無消息時顯示為0,有消息則顯示為消息數量的數字,通過點擊數字可直接進入相關待辦事項的管理頁面。
      三、采購管理
          采購管理是有采購權限的會員才可以操作的功能。采購管理中包括:求購管理、洽談管理、訂單管理、合同管理、交收單管理、驗貨異議管理、驗票異議管理、評價管理。采購管理基本流程同銷售管理。
          3.1 求購管理
              具有采購權限的會員可根據自身情況發布求購信息,并通過求購信息查看交易中心根據求購信息推薦的掛牌信息

          3.2 洽談管理
              “銷售管理”和“采購管理”均有“洽談管理”。當掛牌商品設置為可洽談(如圖),買方通過可洽談方式進行購買時,確認購買后會先生成洽談單。賣方可以在洽談管理菜單下查看所有的洽談單,處理買方提出的洽談信息。買方在洽談管理菜單下可與對所有生成的洽談單進行查看和管理,處理賣方回復的洽談結果。洽談單分為四種狀態:待賣方回復、待買方回復、成交、取消。
      注:買方提出洽談,賣方若選擇回復,買方不同意賣方的方案,需重新洽談。

      四、異議處理
          4.1 驗貨異議管理
              會員可以在驗貨異議管理菜單中查詢和處理所有的驗貨異議。驗貨異議的狀態包括:驗貨異議中、待買方確認、待賣方確認、完成、取消。
              驗貨異議中:買方提在驗貨時提出了異議。
              待買方確認:賣方對異議進行了處理,等待買方回復。
              待賣方確認:買方對異議進行了處理,等待賣方回復。
              完成:買賣雙方對異議的處理達成一致。
              取消:買方或賣方取消了異議。
      4.2 驗票異議管理
              會員可以在驗票異議管理菜單中查詢和處理所有的驗票異議。驗票異議的狀態包括:驗票異議中、待買方確認、待賣方確認、完成、取消。
              驗票異議中:買方提在驗票時提出了異議。
              待買方確認:賣方對異議進行了處理,等待買方回復。
              待賣方確認:買方對異議進行了處理,等待賣方回復。
              完成:買賣雙方對異議的處理達成一致。
              取消:買方或賣方取消了異議。
      五、 競價管理
          5.1 賣方競價管理

              賣方競價管理是有賣方競價管理權限的會員才可以操作的功能。賣方競價管理中包括:競買(拍賣)發盤、競買(拍賣)發盤管理、競買(拍賣)選擇成交、競賣(投標)、競賣(投標)查詢。
              5.1.1 競買(拍賣)發盤
              進入會員中心頁面->賣方競價管理,賣方可通過拍賣發盤,選擇明競或暗競、填寫信息并提交拍賣申請。

              5.1.2 競買(拍賣)發盤管理
                    會員在競買發盤管理菜單下可以管理自己的所有競買發盤。競買發盤的狀態分為:已上架、待審核、已撤單、流拍、駁回、已成交。
                    已上架:中心已經審核通過的競買發盤。
                    待審核:等待中心進行審核的會員發布的競買發盤。
                    已撤單:撤銷了的競買發盤。
                    流拍:流拍了的競買發盤。
                    駁回:中心駁回的競買發盤。
                    已成交:已經成交了的競買發盤。
              5.1.3 競買(拍賣)選擇成交
                    會員在競賣選擇成交下可以管理自己發布的競賣類型,為暗競賣的需要會員自己在規定時間內進行選擇成交競賣發盤。
              5.1.4 明競、暗競
                    明競和暗競買賣雙方都必須支付保證金。明競拍賣結果系統會自動選取價高者,同時生成合同,暗競拍賣結果由賣方選擇成交對象并生成合同。生成合同后的步驟同正常交易流程。
                    注:明競和暗競必須三方會員及以上才能完成。
          5.2 買方競價管理
              買方競價管理是有買方競價管理權限的會員才可以操作的功能。
              5.2.1 競買(競拍)
                    會員在競買(競拍)菜單下查看其他會員發布的競買發盤,并可以參與正在進行的競買發盤。
              5.2.2 競買(競拍)查詢
                    會員在競買(競拍)查詢菜單下,可以查詢自己所參與過的競買發盤和參與的結果。
      六、 資金管理
          6.1  賬戶信息

              進入會員中心,點擊資金管理>賬戶信息,可以查詢到賬戶的相關信息。包括入金記錄,出金記錄,收支明細,凍結明細等。

          6.2  收支明細 
              進入會員中心,點擊資金管理>收支明細,可以通過選擇日期,查詢指定范圍的入金記錄、出金記錄、付款記錄、收款記錄、凍結明細等。同時也可以將查詢到的記錄導出到excel。

      6.3   出金申請
              會員需要通過提交相關材料到中心綁定相應的銀行賬戶,綁定成功后會在出金申請頁面顯示綁定的結算銀行及賬號信息,可提金額等。填寫需要出款的金額以及支付密碼即可提交出金申請,待中心審核通過則可出金成功。

      培訓手冊V1.0.pdf
       

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